CLARIFIER SON ROLE ET SA POSTURE DE MANAGER (Niv1)
Encadrement management
Taux de satisfaction :
9,6/10
(14 avis)
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Formation créée le 27/12/2021. Dernière mise à jour le 12/07/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Se connaître en tant que manager et adapter sa flexibilité managériale Maîtriser sa communication et déployer des techniques en face-à-face Traduire les objectifs en pratique Savoir recadrer et adresser une critique constructive
Objectifs de la formation
- Adapter sa communication managériale pour accroître son leadership
- Accroître son assertivité, par une meilleure connaissance des membres de l’équipe
- Associer l’équipe autour de valeurs communes à l’entreprise
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Directeur(trice)d’hôtel, Adjoint(e) de direction chargé de diriger, coordonner le travail d’une équipe
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Mieux se connaître pour mieux manager
- Identifier les différents modes comportementaux
- Définir son profil de personnalité
- Analyser les freins à une bonne communication
-
Optimiser la communication interpersonnelle
- Être soi-même
- Développer son assertivité
- Faire la cartographie son équipe (maturité, autonomie)
-
Mise en pratique
- De situations vécues ou appréhendées par les participants, apport de solutions et de bonnes pratiques
-
Dynamiser et Motiver une équipe dans différentes situations
- Mettre en lien les interactions internes au groupe : production et relations
- Organiser le travail d’équipe stimulant les forces de chacun
-
Mise en pratique
- Jeux de rôle filmés selon différentes situations
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(14 avis)
Lieu
ARCHIPEL FORMATION - SALLE GAMBIER
11 rue Tronchet 75008 PARIS
Capacité d'accueil
Entre 5 et 10 apprenants