RECRUTER SES COLLABORATEURS
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiRECRUTER SES COLLABORATEURS
Maîtriser les différentes étapes pour préparer et mener efficacement les entretiens : annonces, pré-sélection des candidatures, entretiens d’embauche et formaliser un processus simple et traçable adapté au HCR. Recruter sans discriminer : rédiger des annonces et conduire des entretiens conformes. Connaître les droits et devoirs du recruteur : confidentialité, traçabilité, égalité de traitement, gestion des données candidates, obligations d’information. Construire une grille de sélection et un guide d’entretien structuré, puis décider à l’aide d’une matrice critères/poids. Sécuriser la décision finale et préparer le relais vers l’onboarding pour limiter l’échec d’intégration.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les différentes étapes pour préparer et mener efficacement les entretiens : annonces, pré-sélection des candidatures, entretiens d’embauche
- Formaliser un processus simple et traçable adapté au HCR
- Recruter sans discriminer : rédiger des annonces et conduire des entretiens conformes
- Connaître les droits et devoirs du recruteur : confidentialité, traçabilité, égalité de traitement, gestion des données candidates, obligations d’information
- Construire une grille de sélection et un guide d’entretien structuré, puis décider à l’aide d’une matrice critères/poids
- Sécuriser la décision finale et préparer le relais vers l’onboarding pour limiter l’échec d’intégration
Profil des bénéficiaires
- Direction de site
- responsables de salle
- chefs de rang
- chefs de cuisine
- responsables bar/étage
- gouvernants/gouvernantes
- managers de proximité HCR
- fonctions RH de site amenés à préparer, conduire et sécuriser des recrutements
Contenu de la formation
Matin 3h30
- Accueil et présentations des participants (45 min)
- Messages clés : enjeux HCR, attentes, objectifs, cadre de vie
- Modalités pédagogiques : tour de table et icebreaker
Séquence 1 – Clarifier le besoin & cadrer le recrutement (55 min)
- Messages clés : fiche de poste, critères essentiels/secondaires, circuit de décision, devoirs du recruteur
- Modalités pédagogiques : apports illustrés, quiz live, benchmark pair-à-pair
- Activité évaluative : quiz « cadrage & conformité »
Pause
- Pause (10 min)
Séquence 2 – Sourcer & rédiger l’annonce sans discriminer (50 min)
- Messages clés : canaux HCR, structure d’annonce, mentions à proscrire/autoriser
- Modalités pédagogiques : atelier rédaction, ateliers IA pour variantes d’annonces (validation humaine)
- Activité évaluative : relecture croisée « conformité annonce »
Séquence 3 – Trier & pré-qualifier (50 min)
- Messages clés : grille de scoring CV, pré-qualification téléphonique, traçabilité
- Modalités pédagogiques : simulation de tri & phoning, tableau blanc
- Activité évaluative : fiche de scoring validée
Séquence 4 – Conduire l’entretien structuré (50 min)
- Messages clés : questions situationnelles/comportementales, écoute active, limites légales
- Modalités pédagogiques : jeux de rôle filmés, vidéo-feedback structuré
- Activité évaluative : grille d’entretien renseignée
Séquence 5 – Décider & sécuriser (50 min)
- Messages clés : matrice critères/poids, références, synthèse écrite, droits/devoirs
- Modalités pédagogiques : étude de cas, co-débrief
- Activité évaluative : décision argumentée (fiche de synthèse)
Energizer
- Energizer (5 min)
Séquence 6 – Proposition & relais vers l’onboarding (50 min)
- Messages clés : éléments de proposition, messages candidats, pré-accueil J-avant ; ateliers IA pour scripts de convocation/relance (validation humaine)
- Modalités pédagogiques : atelier trames de mails, QR pas-à-pas
- Activité évaluative : kit « proposition + relais » validé
Pause
- Pause (10 min)
Évaluation des acquis et clôture de la formation (45 min)
- Messages clés : quiz de fin de formation
- Modalités pédagogiques : Tour de table ; Élaboration du plan d’action individuel / engagement oral collectif
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- évaluation préformation (tour de table & attentes), autopositionnement, quiz d’entrée
- évaluation des acquis / restitution orale du plan d’action individuel
- questionnaire à chaud et à froid J+30
- quiz « cadrage & conformité »
- relecture croisée « conformité annonce »
- fiche de scoring validée
- grille d’entretien renseignée
- décision argumentée (fiche de synthèse)
- kit « proposition + relais » validé
- quiz de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support pédagogique disponible sur l’espace apprenant Digiforma
- kit d’onboarding (checklists J1–J30)
- trames d’entretien « stay »
- scripts de feedback/reconnaissance
- tableau de bord rétention simple
- plan d’actions 30/60 jours
- Certificat de réalisation
- Attestation de formation
- Quiz live, tableau blanc, cartes de situations, grilles d’observation
- supports numériques intéractifs (padlet, wooclap, workbook papier)
- Outils d'intelligence artificielle (chat GPT, Claude…)
- Support pédagogique (ppt, Canva..)
- Supports numériques interactifs (Kahoot, Padlet, Digiforma, Wooclap...)
- Procédures visuelles & QR « pas-à-pas » (processus de recrutement, check-list nondiscrimination, trame d’entretien)
- Smartphones autorisés
- Salle équipée : vidéoprojecteur, paperboard, audio
- Kits supports : gabarits d’annonce conforme, grilles de sélection & d’entretien, matrice de décision critères/poids, trames de mails (convocation/relance/proposition), fiche de prise de références
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Locaux accessibles aux PMR. Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous afin de nous faire part de toute demande d’adaptation et voir ensemble les aménagements possibles.